Квартальный отчёт Apple на прошлой неделе позволил компании заявить о достижении рекордной выручки во многих регионах с растущей экономикой. Исторические рекорды выручки были обновлены в Мексике, Индонезии, Филиппинах, Саудовской Аравии, Турции и ОАЭ. Особые ставки делаются и на Индию, хотя пока компания не готова предлагать для местного рынка какие-то особо дешёвые смартфоны, жертвуя прибылью.
В традиционном воскресном дайджесте колумнист Bloomberg Марк Гурман (Mark Gurman) не стал увлекаться прогнозами, ограничившись лишь своего рода предложением Apple к определённому моменту вывести на рынок Индии одну из моделей iPhone SE прежнего поколения по цене около $199. Это заметно расширило бы пользовательскую базу в этой густонаселённой стране, и в перспективе повысило бы доходы компании от предоставления местным клиентам услуг. Напомним, что именно услуги в прошлом квартале принесли Apple более $20 млрд выручки и обеспечили компании более одной пятой всех денежных поступлений за период. Пока же Apple старается заполучить новых клиентов на рынках со слабым присутствием преимущественно за счёт перехода пользователей с платформы Android.
Непосредственно руководство Apple, как мы можем помнить из его высказываний на квартальной отчётной конференции, пока делает ставку на растущий по своей численности средний класс в Индии. Два недавно открытых лично Тимом Куком (Tim Cook) фирменных магазина компании в крупных городах страны расположены в престижных районах и оформлены в соответствии с общепринятыми корпоративными стандартами. Собственно, флагманские модели смартфонов Apple в Индии стоят дороже, чем в США. Важность индийского рынка для компании подчёркивается и тем фактом, что во время выступления на квартальном отчётном мероприятии название страны упоминалось представителями Apple не менее 20 раз.
Сегмент смартфонов смог продемонстрировать рост при падающей совокупной выручке Apple именно благодаря регионам с растущей экономикой. Малайзия, Бразилия и Индия обновили сезонные рекорды по выручке. Как подчеркнул финансовый директор компании Лука Маэстри (Luca Maestri), высокий спрос на iPhone в прошедшем квартале демонстрировали рынки стран Юго-Восточной Азии, Ближнего Востока и Латинской Америки, тогда как в Японии, Китае и остальной части обеих Америк профильная выручка снижалась.
Попутно первоисточник отмечает, что профсоюз одного из фирменных магазинов Apple в штате Мэриленд предложил ввести возможность ввести чаевые за обслуживание клиентов при оплате банковской картой. От дополнительного поощрения персонала посетители магазина могут отказаться вовсе, доплатить от 3 до 5 % суммы транзакции или выбрать свою величину. Собранные таким образом средства дважды в неделю предлагается распределять между сотрудниками пропорционально отработанному ими времени. Впрочем, пока это предложение профсоюза не реализовано на практике.
